- Цены указаны в ЕВРО (€) и конвертируются в валюту страны покупателя по курсу платежной системы/банка.
Каковы условия возврата/обмена товаров?
– Для возврата товара отправьте, пожалуйста, запрос на su@warmbody-coldmind.com с темой письма «Возврат» и указанием ФИО, номера заказа, возвращаемого товара и причины возврата. Товар должен быть возвращен в новом неиспользованном состоянии, не иметь следов износа либо стирки
В какие срок я могу вернуть или обменять товары?
- Вы можете вернуть или обменять товар в течении 14 дней после его доставки.
Как мне правильно выбрать размер?
– При выборе любого из товаров под описанием вы найдете размерную сетку для определения своего размера.
В какие страны вы делаете доставку?
– В данный момент доставка возможна в Украину, Россию, Белоруссию и Казахстан. Мы будем расширять географию доставки товаров. Следите за обновлениями.
Когда доставят мой заказ?
- Сроки доставки зависят от страны и города, куда отправляется товар. Заказы обрабатываются и отправляются с понедельника по пятницу. Заказы, размещенные в субботу или воскресенье, отправляются на следующий рабочий день. Все заказы обрабатываются в течение 48 часов после подтверждения оплаты.
Сколько стоит доставка?
– Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа и зависит от страны и города, куда отправляется товар.